Soins à l’étranger : appel à témoignages

Vous avez, au cours des 12 derniers mois, fait l’expérience de soins (hors esthétique) à l’étranger (en Europe)... votre témoignage nous intéresse !

N’hésitez pas à nous contacter (66Mimpatients[@]leciss.org) pour expliquer les raisons de votre choix, le déroulement de votre prise en charge et donner votre impression sur la qualité des soins qui vous ont été délivrés.

Merci !

L'équipe de 66 Millions d'Impatients

vos commentaires

  •  Bonjour,
    A la retraite, je passe trois mois au Sénégal. Cet hiver, une de mes dents s’est cassée; j’ai été obligée de me faire poser une couronne. J’ai envoyé au RSI dont je fait partie le montant des frais engagés ainsi que les factures acquittées; or, il se trouve que le médecin-conseil du RSI refuse la prise en charge des frais engagés.
    Quels recours me conseillez-vous afin d’être remboursée d’une partie des frais engagés?
    Merci de votre réponse.

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  •  J’ai moi-même réalisé des soins à Budapest en Hongrie et j’en suis très satisfaites. Le service est irréprochable avec une équipe compétente et humaine.

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  •  Bonjour, suite à une Maladie professionnelle j'ai perdu mes deux reins et par la suite je me suis fait expulsé de mon logement et on m'a pris mes trois enfants, après les dialyses de 2ans et demi j'ai trouvé un donneur auquel je souhaite de reposer en paix ma santé se dégrader lourdement en France j'ai tout perdu mes médecins mon conseiller de partir à l’étranger, étant donner que j'ai quitté la France j'avais plus le droit d’être remboursé pour mes soins, la Cramif doit normalement envoyer un fichier no 350022 à la sécurité sociale du Maroc pour un suivi au Maroc MAIS LA CRAMIF refuse tout envoi de ce formulaire alors que j'ai demandé à la cramif de me donner ce fichier j'ai insisté elle on refusait on e disant de me rendre au Maroc et faire la damande de là-bas, je suis arrivé au Maroc j'ai envoyé et la securité sociale Marocaine a envoyé plusieur fois la demande sans aucun résultat

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    • @Raphael : nous nous permettons de faire suivre votre témoignage, appelant une réponse, à l’équipe Santé Info Droits, composée d’avocats et de juristes spécialisés, soumis au secret professionnel et bénéficiant de sessions régulières de formation en lien avec les associations membres du membres du Collectif interassociatif sur la santé (CISS), éditeur du site 66 Millions d’IMpatients. Cordialement,

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  • @ Louis Tricon. Ce ne sont que des mesures d’intimidation afin de vous faire renoncer. J’espère que vous avez envoyé vos Doc en recommandé avec accusé de réception!? Si ce n’est pas les cas alors c’est votre parole contre la leur! Sic….. Il faut TOUJOURS FAIRE AINSI ! Quoiqu’il en soit saisissez la commission de recours amiable ,…voyez ….puis le TASS(Tribunal administratif de la Sécu) si toujours de mauvaise volonté. Vous avez les coordonnés en allant sur votre compte SS.Ce ne sont quelques lettres! Si vous avez au final gain de cause faites le savoir par tous les moyens possibles dont sur ce site. Bon courage.

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  • Bonjour Rodriguez, tout d’abord il y a une chose importante les factures detaillees avec preuve de vos paiements. Sachez que le moindre prétexte pour ne pas vous rembourser sera bon!. Ensuite, votre situation est un peu particulière du fait que vous travaillez en France mais être déclaré en tant qu’indépendant au Portugal, donc là je ne voudrais pas vous induire en erreur alors contactez le cleiss service des soins transfrontalièrs au 0145268060 qui si ne peut pas vous aider vous renverra vers le point de contact au Portugal. Ce qu’il faut que vous sachiez c’est que vous êtes européens avant même d’être Portugais en tout cas pour les soins et si vous êtes malade en Europe vous avez droit au même soin que chez vous et pris en charge au minimum comme chez vous. Tenez bon, moi je me suis battue plus de 4 mois aidée par le Cleiss et j’ai eu gain de cause. Tellement c’est la crise dans les organismes de santé que tout est fait pour décourager les gens!. Par contre pour recueillir vos cotisations là ils sont très forts…tenez bon et ne vous laissez pas faire! Faites vous aider si besoin et quand vous aurez vos droits reconnus faites le savoir comme moi par tous les moyens possibles. Courage.

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  •  Bonjour, je suis portugais et j’ai du me rendre à l’hôpital à cannes 06 en urgence, car j’avais des douleurs dans le coeur. Comment dois-je faire pour me faire rembourser, sachant que j’ai présenté ma carte U.E.? Y-a-t-il un temps impératif pour demander le remboursement ? Où dois-je me renseigner au Portugal ? Quels sont les documents que je dois demander, sachant que je suis indépendant au Portugal mais je travaille en France ?
    Merci de me répondre au plus vite.

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    • @Rodrigues : pour toute question individuelle d’ordre juridique ou sociale en lien avec votre état de santé, vous pouvez contacter Santé Info Droits, la ligne du Collectif Interassociatif Sur la Santé. Par téléphone au 01 53 62 40 30, chaque après-midi du lundi au vendredi à partir de 14h.
      Nous nous permettons de leur transférer votre mail afin qu’ils vous répondent par mail, mais vu le caractère d’urgence, nous vous invitons à les contacter par téléphone.

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  • novembre 2015, au cours d'une croisière destination le Brésil, j'ai sur une île été mordu par je ne sais quoi, de retour à bord j'ai consulté le médecin qui devant le gonflement de ma jambe m'a injecté un anti venin et prescrit des médicaments à prendre. De retour j'ai fait une déclaration en bonne et due forme à ma caisse de sécu qui m'a fait remplir un document auquel il fallait joindre la facture originale; 3 mois après ne voyant rien venir, j'ai demandé où en était ce remboursement, il m'a été répondu que les documents avaient été égaré par mon centre et qu'il fallait en faire une autre, ce que j'ai fait; je viens de recevoir un avis défavorable au remboursement car la facture était une photocopie. Que ces messieurs dames de la sécu m'expliquent comment je peux leur envoyer un original de facture alors que ce sont eux qui l'ont égaré?

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  •  J'habite en Tunisie presque 6 mois par an. Suite à un accident, j'ai eu 2 incisives cassées, une plaie sur la langue ainsi que sur le palais. Les soins ont coûté 1500Dt. (environ 700Euros). Bien que certifiés par le médecin, on vient de m'informer que je ne serai pas remboursé, ces soins n'étant pas "inopinés". Bien entendu, n'étant pas pris en charge par l'A.M., ma mutuelle ne me remboursera pas. Ce dossier sans adresse ni tel. mais suivi par un Mr Xavier Jour y (NNI 1390969382088) n'est pas susceptible de recours. Je ne puis me permettre de ne pas être assuré pour tous les accidents domestiques en conséquence, je ne vois pas d'autre solution que de quitter la France plus de 6 mois par an, et laisser tomber l'assurance maladie au profit d'une assurance privée. Ne voulant pas de combats stériles contre l'administration. S'il y a d'autres solutions je suis preneur. Merci.

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    •  Bonjour,
      Je suis Yonnet, auteur du commentaire (chimiothérapie) ci-dessus et j’ai obtenu gain de cause mais il s’agissait de soins dans l’EU (Espagne) et d’une maladie pré-existante, prise en ald. Tout dépend des circonstances, si votre accident a eu lieu là-bas, il s’agit bien de soins d’urgence! (à mon avis). Par contre si vous avez décidé d’aller vous faire soigner là-bas suite à un accident survenu en France alors il aurait effectivement fallu demander une prise en charge préalable auprès des CPAM de votre lieu de résidence en France. Contactez le CLEISS et en particulier Monsieur Le Tertre, je vous garantie que si vous avez un droit à faire valoir, lui va vous aider. Personnellement, si vous êtes dans le deuxième cas énoncé, vous n’avez pas respecté la procédure pour les soins à l’étranger,peut-être alors tentez un recours amiable.(ce n’est qu’une lettre!!). Allez sur le site du CLEISS tout est expliqué. Je vous souhaite bon courage.

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  • Bonjour, en juillet 2015 j’ai fait une demande d’entente préalable pour des soins programmés dans le cadre d’une ALD (chimiothérapie) que je devais faire en Espagne au cours de mon séjour.Celle-ci a été acceptée sans délai avec l’obtention du fameux sésame le formulaire S2. Je pars donc confiant et fait faire mes soins de chimiothérapie. Je dois avancer la totalité des frais (3030.53€: forfait hospitalier/analyse de sang/consultation et produit (très coûteux!!) mais j’étais averti. Au retour ( 2 Août 2015) je renvois le formulaire qui va bien pour obtenir le remboursement. Je savais qu’il fallait attendre 2 à 3 mois sauf que mon dossier a seulement été enregistré à Vannes le 6 Octobre!! et on m’annonce 3 mois à partir de cette date. Donc je fais intervenir le conciliateur et bizarrement ça s’est résolu dans les 2 jours qui suivirent…bref! mais le pire reste à venir je reçois le remboursement » conforme » dixit les CPAM de la Gironde soit 864.61€ sur 3030.53€ de frais engagés et là depuis c’est le parcours du combattant tout le monde se renvoie la balle ou ne sait pas c’est pas moi etc….ce qu’il y a de sur c’est que c’est la galère depuis ….Pas de conseil pas de mise en garde et surtout pas de logique!! quand on sait qu’en France les chimios que je reçois tous les 21 jours coûte ~3000€ (Alimta 1000mg+ forfait journalier 852€+ analyse de sang (obligée!!): 120€ + consultation d’un oncologue…€ et que je ne débourse pas un centime c’est à croire qu’ils ont trouvé un moyen de faire des économies sur le dos des malades qui ont cotisé  » très grassement » toute leur vie de travail. Je suis perdu et ne sait plus quoi faire, je fais des dossiers, prépare des recours, mais je suis fatigué…..de toute cette indifférence….Si quelqu’un a une solution je suis preneur….je n’en peux plus.Merci

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