Témoignages : audioprothèses, combien ça coûte ?

le 25/06/2018 à 19h48

PARTAGER VOTRE COUP DE GUEULE

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

vos coups de gueule

  • POURQUOI UNE REPARATION d'un appareil auditif de marque widex ; pour changer l'écouteur et le micro :amplifon me demande 550 euros alors que le prix d'un écouteur est de 5,52 euros et le micro ;je ne sais pas ? Ca me paraît très excessif ! pourquoi ???

  •  Pourrais-t-on avoir la marche a suivre pour l’achat de protheses auditive en Hongrie suite a l’exposé de Boulenouard Jean-Marie S.V.P. Cela diminuerai les restes à charge pour le malade et diminuerais la participation Mutuelle

  • Bonjour à tous, J'ai une prescription datant de la semaine dernière.Je viens de lire tous les messages et suis encore plus perplexe. Quand je vois que l'appareil peut "s'envoler", ça m'inciterait à m'adresser à Afflelou afin d'avoir un appareil de rechange. Quelqu'un est équipé Afflelou depuis quelque temps et est-il satisfait de l'aide à l'adaptation ?

  • Bonjour à tous, Merci beaucoup pour cet article qui donne une idée claire du budget nécessaire pour s'équiper en audioprothèse. Un problème toujours d'actualité en 2017… De nombreux sites affichent d'ailleurs leur prix en ligne pour vous donner un idée claire du budget à prévoir. Ex: https://www.laboratoires-unisson.com/appareils-auditifs.html

  • J'ai moi aussi fait le tour des audioprothésistes suite à une perte auditive liée à mes activités sportives, plongée-bouteilles et parachutisme. C'est une véritable bataille de rue que se livrent ces derniers. Or en surfant sur le web qu'elle ne fut pas ma surprise qu'à quelques centaines de kms de la France, Budapest en HONGRIE, des prothèses identiques à celles vendues en France, avec la même qualité, les mêmes performances, un service après-vente au top (j'en ai fait l'expérience) sont vendues 5 à 7 fois moins chères. Exemple : prothèse auditive vendue 1100,00 euros en France, même marque, même qualité, pour une perte de DB identique effectuée par un Médecin ORL Français etc…je les ai trouvé à 310,00 euros à Budapest. Inutile de se déplacer tout se fait par internet, caution sécurisée, envoi en R. avec A.R. de l'appareillage. Essayage durant 1 mois, et si tout est OK, la caution de 500,00 euros est diminuée du prix de l'appareillage et la différence vous ait restituée par virement sous 48h. Remboursement par la CPAM et la complémentaire…reste à charge 22 euros. Choisit ton camp camarade ! C'est la même chose pour les prothèses dentaires : une prothèse en céramique fabriquée en France et facturée 135,00 euros au Dentiste Français par le prothésiste dentaire Français, vous vous retrouvez avec une " culbute " de 1380,00 euros en bouche…Sympa; Idem la Hongrie, contrairement à ce qui est dit ou écrit, facture la même prothèse 85,00 euros. Si vous la faites poser par certains dentistes Français, peu nombreux certes, et bien c'est une prothèse qui vous est facturée 218,00 euros par (certains dentistes) ce professionnel de santé après mise en bouche. Remboursement CPAM + complémentaire, reste à charge 0 euro, oui zéro euro. Et si problème d'empreinte, de douleurs buccales, retour de la prothèse en Hongrie, prise en charge des frais par le Laboratoire Hongrois, aménagement en fonction de l'empreinte prise par votre Dentiste Français, tout se fait par numérisation. Deux jours après grand maximum, votre prothèse réaménagée est en bouche… Qui dit mieux ? Sûrement pas les Dentistes Français qui vont vous dire blablablabla les Hongrois Pfuuuutttt. Erreur ce sont les mêmes produits, les mêmes spécialistes, les mêmes capacités professionnelles que les prothésistes Français. Seule réponse si on les pousse dans leurs retranchements : " Ah mais nous avons des frais !!! ". Et alors c'est aux patients de payer les cotisations URSSAF et la femme de ménage du Dentiste Français ?. CQFD.

  • J’ai l’honneur de vous demander votre avis sur le problème qui m’est arrivé.
    J’ai acheté 2 prothèses auditives le 11 juillet 2016 pour un coût de 3780€.
    Le 5 août 2016 en promenade sur le pont de Normandie où il y avait beaucoup de vent et de bruit suite au souffle des camions, j’ai perdu un appareil. La jonction endo-auriculaire ou embout est restée dans l’oreille droite. L’appareil s’est détaché de l’oreille droite au niveau de l’insert. L’embout avec l’insert ont été envoyés au fabricant pour expertise qui a découvert qu’un ergot à l’intérieur de l’insert avait été cassé. Le fabricant affirme que je suis seul responsable or je n’ai jamais rien introduit dans l’insert et je ne l’ai pas démonté. Je suis étonné qu’il ne soit pas au moins garanti un mois !
    Ayant payé les appareils avec carte bancaire, la banque me répond que ces appareils sont exclus de la garantie.

     

  • Qualison / Adrien Jegou

    le 07/04/2016, à 4:12

     Un récent rapport d’UFC Que Choisir a beaucoup retenu notre attention. Il présente le marché de l’audioprothèse comme un marché fermé et entièrement contrôlé par l’audioprothésiste et dans l’intérêt de…l’audioprothésiste. Seulement aujourd’hui, nous avons affaire à un véritable problème de santé publique. Les personnes pour qui il est nécessaire de s’équiper ne peuvent pas se le permettre. Nous allons vous expliquer comment le contrôle de ce marché dissuade des personnes de s’appareiller. Aussi vous comprendrez mieux pourquoi le prix des prothèses auditives atteint de tel sommet alors que la demande n’a jamais été aussi forte. Le prix exorbitants des aides auditives : Les audioprothèses ne sont accessibles en France que sur prescription d’un médecin ORL. Aussi, le seul réseau autorisé à vendre ces appareils auditifs est celui des audioprothésistes. Cela constitue une situation de monopole évident dont ces derniers savent très bien tirer parti au détriment du consommateur, ici un malade. Les prix pratiqués rendent parfois l’accès impossible au soin pour certaines personnes. Aujourd’hui en France, seules 25% des personnes nécessitant un appareil auditif sont équipées. Bien que le marché de l’audioprothèse ait doublé au cours des 14 dernières années, le retard d’appareillage reste très important. Le frein majeur est d’ordre financier. En effet, le prix des prothèses auditives dissuade 2,1 millions de malentendants désireux de s’équiper. Soit un taux de renoncement de 58% induit par des raisons financières. Il est important de rappeler que les audioprothésistes ne sont pas l’unique facteur limitant l’accès aux appareils auditifs. Le système de santé possède aussi une part de responsabilité. Tout d’abord, ce système accorde le monopole de la revente des appareils auditifs aux audioprothésistes sans encadrer ces derniers. Ensuite le remboursement des audioprothèses par la sécurité sociale et très faible, environ 120€. Les mutuelles santé ne remboursent guère plus. Nous aboutissons donc à une somme moyenne de 1100€ par oreille à la charge du consommateur. Notons que dans 80% des cas l’appareillage concerne les deux oreilles. Enfin, le prix des prothèses auditives est largement gonflé par les prestations auxquelles elles sont associées. Couvrant une durée d’environ 5 ans ces prestations sont payées à l’achat de l’appareil auditif, qu’elles soient consommées ou non par la suite. Cette situation rocambolesque a été dénoncée et interdite par la récente loi Macron de protections des consommateurs. Cependant l’application est encore difficile car elle nécessite une révision du processus de remboursement par l’assurance maladie. Le marché monopolistique des appareils auditifs : Nous venons donc de voir que le prix des prothèses auditives aboutit au renoncement de 58% des malentendants désireux de s’équiper. Nous allons voir ici pourquoi la pratique de tels prix n’a rien d’un hasard et comment les intérêts des audioprothésistes sont privilégiés. Les marges appliquées par les audioprothésistes sont très importantes. Le coefficient de marge brute, multipliant le prix d’achat pour obtenir le prix de vente, est de 2,8 pour le haut de gamme qui représente 30% du marché. Ce coefficient est de 3,8 pour la gamme supérieure qui représente 25% des ventes. Enfin, le coefficient s’envole à 4,8 pour l’entrée de gamme et la moyenne gamme qui représentent 45% du marché. Il est important de noter que ces chiffres sont minimisés. En effet, ils sont basés sur les achats des audioprothésistes indépendants. Les audioprothésistes sous enseigne achètent à des prix plus intéressant. Le coefficient de marge brute leur est donc encore plus favorable. La décomposition de la marge brute faite par audioprothèse est aussi très intéressante. Le service de vente et les prestations associées aux prothèses auditives représentent 47% de la marge brute. La marge nette par appareil est de l’ordre de 15 à 18 %. Ainsi, pour la vente et le suivi d’une audioprothèse, l’audioprothésiste recevra entre 62 et 65% de la marge brute. Le reste incombe au marketing et aux frais divers (équipement, locaux…). Cette situation s’explique du fait que les audioprothésistes reçoivent des salaires élevés. Pour devenir audioprothésiste il est nécessaire faire trois ans d’études après le bac. Il en est de même pour devenir infirmier ou kinésithérapeute. En comparant les salaires il apparait que les infirmiers et kinésithérapeutes débutants perçoivent respectivement 1500 à 1800€ et 1500 à 1700€. Un audioprothésiste débutant gagne un salaire allant de 4000 à 4500€. Avec le temps les infirmiers et kinésithérapeutes vont percevoir respectivement 2000 à 5000€ et 2000 à 4200€. L’audioprothésiste lui atteindra les 6000 à 7000€. La France connait une pénurie d’audioprothésistes. En 2014, elle comptait 3091 audioprothésistes alors qu’elle avait besoin d’environ 7150. Les audioprothésistes ont donc la capacité de faire monter les enchères face aux enseignes qui ont besoin de main d’œuvre qualifiée. Le nombre de jeunes diplômés dans le domaine est encore bien trop faible. Seules sept établissements sont autorisés à former et délivrer un diplôme d’audioprothésiste. Si l’augmentation du nombre de diplômés est urgente et évidente, cela ne l’est pas pour tous. En effet, les syndicats d’audioprothésistes freinent aujourd’hui ce processus afin de pérenniser leur rente confortable. D’après certains témoignages, les syndicats auraient obtenus du Collège National de l’Audioprothèse la limitation par quota du nombre d’étudiants, fixée à 200. L’argumentation d’une telle action porte sur la qualité de la formation. Face à cela, le ministère de la santé semble inactif. La rente des audioprothésistes semble assurée au détriment des 2,1 millions de français malentendant qui s’enlisent dans l’isolement faute de moyens suffisant. Conclusion : Le prix des appareils auditifs est aujourd’hui directement lié au salaire de ceux qui les distribuent. Ces derniers, en situation de monopole, n’ont jusqu’ici jamais été inquiété. Une telle conjoncture semble déjà irréelle avec des objets de consommation courants. Lorsqu’il s’agit de dispositifs médicaux cela prend une tout autre tournure. Il faut alors penser qu’en France, en 2015, 2,1 millions de malentendants attendent des solutions pour se traiter.

  •  Bonjour,
    Est-ce qu’il y a des gens qui sont appareillés chez audika ? Que pensez-vous de leurs audioprothèses (http://www.audika.com/nos-appareils-auditifs/les-appareils-auditifs-chez-audika/) ? Est-ce qu’il y a un type d’audioprothèse meilleure qu’une autre ou toutes les marques/modèles se valent ?
    merci pour vos retours 🙂

1 -